在日常的工作中,大多数人可能都有过这样的感受:
明明一整天什么也没做,但就是感觉非常累;
别人随口所说的一句话,就让自己整天心神不定;
做事总是感到焦虑,既怕做不成,又怕别人质疑和否定。
如果你也有这样的经历,说明你正陷入“自我内耗”之中。
只有摆脱无意义的“自我内耗”,你才能快速实现蜕变和成长。
一个人的强大,是从“拒绝内耗”开始的。
很多人把内卷等同于内耗,其实这二者之间是有很大的差别的。因为内卷是人与人的竞争,内卷本质是思维上的“囚徒困境”。每个人如同囚徒在困境中,没有其他选择,为了自身的利益,只能被迫做着零和甚至负和的博弈。比如“996”,有人想升职,就选择主动加班。你害怕自己不加班显得不努力或者因此被炒,于是也跟着加起班来。大家都在加班,可是公司业绩并不见得会变得更好,工资也还是那么多。每个人的工作时间变长了,不断自我重复,自我消耗,除了累,一无所得。内耗不一样。内耗,是自己与自己的竞争。你不用等别人动手,自己就把自己耗尽了。在人际关系中,因为对方反应和自己预期出现偏差,而内心沮丧失望,经常性地陷入自我怀疑、自我否定之中。举个例子,在路上遇见领导,向领导打招呼,可是领导没有听见,就没搭理。一般人觉得没什么,但有些人就偏要脑补一出职场大戏:领导为什么不理我?是不是我最近哪里做的不好,惹得领导不高兴了?马上年底了,领导会不会给我的绩效打低分?会不会扣除掉我的年终奖?他会不会开除我?……职场中,这类“玻璃心”的员工是很多的,因为别人的只言片语,触发内心敏感的弦,从而陷入“自我内耗”中。做事情总是夸大它的难度,怀疑自己的能力,进而选择逃避做事,将事情一再拖延,并且越拖延越焦虑,陷入恶性循环。举个例子,老板让做月度报表,你一想到要统计各项数据,做分析,顿时感到有压力了。你不想去承受这些压力,所以一拖再拖。但随着时间的流逝,你开始变得焦虑。最后,你匆匆忙忙做好了一份报表。但做完后,你没有感觉到任何的成就感。为什么?因为,你的报表是赶工出来的,质量很差。你开始担心老板看到你报表的反应,提心吊胆,整天心不在焉,无法从坏情绪中抽离。
美国社会学家霍克希尔德曾经提到一个理论叫“情绪劳动”。大意是指,员工在工作时展现某种特定情绪以达到其所在职位工作目标的劳动形式。举个例子,航空公司的工作人员在服务的过程中,必须表现出礼貌和耐心,即使被惹怒了,也要表现出微笑来迎合顾客。航空公司的工作人员在脑力和体力之外,付出了另外一种劳动,亦即“情绪劳动”。因为,内耗不但拿不到结果,还会消耗你大量的体力和精力。当你长期处于心理内耗中,为各种负面情绪的裹挟时,你的热忱和行动力就会被摧毁,工作不在状态,生活也会越来越不快乐。
大多数人之所以会陷入“自我内耗”,纯粹是“内心戏”太多。内心戏过多,容易胡思乱想,就会产生疑虑、惶恐、担忧等各种情绪。怎么办呢?你要整理自己的内心,不要为不必要的情绪所左右。你的愿景是什么?你要做成什么样的事情?当你搞清楚自己的初心,找到自己想做、愿意去做的事情,内心有热爱,就不会迷茫了。想得太多,内心存储了大量的焦虑、烦躁等情绪,就好像电脑内存条超载,无法运行,适当做减法,排除无意义的干扰,也能更好地做事情。当你往前走的时候,可能会遇到很多的挫折和坎坷,但是你要以终为始,永远不要忘记自己的初心和远方,多想想自己当时为什么干这个事情?当你能做到以终为始,就能坚定内心,一直往前走。在面对一个高难度的任务时,你不要还没有做出尝试,就担心自己做不好,就惧怕承担失败的后果。你要勇于尝试,要把心思和精力专注在做事上。目标太大,那就学会量化目标,把目标分解成一个个阶段性的小目标。当你达成每一个小目标,取得每一个阶段性的小胜利时,你就会有更大的动力和热情去迎接下一场胜利,从而形成积极循环。事情繁杂,没有头绪。你可以通过撰写TDL,列出每日工作事项,让自己知道先做什么,在做什么,合理规划时间,合理地做事。TDL有三个核心点:通盘思考、要事当先、想不透的事情持续想。通过TDL,能帮助你集中时间做最重要的事情, 当事情减少,也会减少你的恐惧心理,拒绝内耗。自我内耗让你一直在原地打转,会极大地消耗你宝贵的时间资源和注意力资源,更有可能让你失去一些宝贵的机会。举个例子:你是一个创业者,你看见了一个商机,但是你却不知道要不要做,能不能做,你害怕会失败,想做又犹豫不决。结果,就在这不断地纠结中白白错失了商机,然后你又感觉懊悔无比,陷入自责和遗憾的情绪中,导致手头上的事情也做不好。每个人的时间精力都有限的,真正能够用来学习成长、创造价值的时间也就短短几个小时。如果在这有限的时间里,还不断地陷入纠结和内耗中,哪里还有剩余的精力做事情呢?大家都知道,乔布斯每次发布会上都穿同样的黑色T恤和牛仔裤,扎克伯格同样颜色的T恤也经常买了很多件。因为他们要把宝贵的时间和精力花在更重要的事情上,而不是纠结于穿什么,不穿什么这些零碎小事上。与其在内耗中浪费时间,不如立即行动,正如创业酵母创始人俞朝翎所说:“干就对了。”俗话说:“将军赶路,不追小兔”,一个人的强大,是从“拒绝内耗”开始的,他们懂得把时间和精力专注在重要的人和事上,而不是浪费在无意义的内耗上。如何“拒绝内耗”呢?你要“不惑于心”,时时整理内心的想法,排除掉干扰,找到正确的方向;你要不乱于行,在繁复和杂乱中,去做正确的事情;最后,你要付诸于行动,在行动中享受成功的喜悦。